利害關係人利益之維護

利害關係人

優先關注議題

溝通管道

溝通頻率

113年度執行之實績

股東/投資人

1.經營績效

2.資訊透明

3.市場動態

股東會

發言人管道

公開資訊觀測站

公司網站

電話、傳真、電子郵件

1.每年舉辦股東會，依規定編製

財務年報。

2.公布公司各項業務財務資訊於

公開資訊觀測站及公司官方網站。

3.透過發言人管道，對非屬依規定

應公告之訊息，例如企業文化、產

品策略等內容，以電話或電子郵件

回覆股東與投資人之提問。

重大訊息及公告共34則。

定期舉辦國內1次法人說明會。

接待60~75人次國內外法人分

析師之來訪及電話會議。

供應商

1.資訊透明

2.誠信經營

公司網站

定期或不定期會議

電話、傳真、電子郵件

1.公布公司各項業務財務資訊於公

開資訊觀測站及公司官方網站。

2. 訂有「供應商管理程序」、

「採購管制程序」。

3.落實誠信經營守則。

每季定期公告財務數據並

依規定已發布重大訊息及

公告共34則。

政府機關

1.法規遵循

2.公司治理

3.主管機關溝通

公司網站利害關係人專區

公文往來

會議參與

外部溝通信箱

各類政策及法規之訓練課

程、座談會

1.公司網站定期更新利害關係

人專區。

2.參與相關會議及訓練。

參與主管機關之受訓課程

及講座共計16人次。

本年度已回覆主管機關問

卷共23份。

客戶

1.資訊透明

2.產品技術

3.服務品質

公司網站

定期或不定期會議

電話、傳真、電子

郵件

1.公布公司各項業務財務資訊

於公開資訊觀測站及公司官方

網站。

2.  產品通過多項認證，確保技

術及品質無虞。

3.訂有「業務接單管理程序」。

4.訂有「客戶滿意度管理程序」。

5.訂有「客戶抱怨管理程序」。

每季定期公告財務數據並

依規定已發布重大訊息及

公告共34則。

已取得4個產品認證。

客戶滿意度調查，整體平

均滿意度97%

員工

勞資關係

員工福利

內部網站及公告

福利委員會

定期或不定期會議

電話、傳真、電子郵件

1.訂定相關管理辦法

2.定期召開勞資會議。

3.廠區防火演習。

4.年終尾牙及不定期員工聚餐。

5. 提供員工團膳及制服。

6. 旅遊津貼補助(符合年資) 。

7.定期員工健康檢查。

8.提供醫生諮詢。

9.宣導及發送健康資訊。

10. 舉辦員工教育訓練。

已召開3次勞資會議。

已提供2次員工聚餐或發餐券。

已提供204人次員工旅遊津貼

補助。

每年一次定期員工健康檢查。

共計有13人次進行巡廠醫生

諮詢。

已發送3次健康資訊宣導。

共辦理500人次員工教育訓練。