企業社會責任

能源管理計畫

一、計畫背景與管理原則

安集科技從事太陽能模組及金屬3D列印產品之生產，秉持善盡地球公民責任、珍惜有限資源及追求企業永續經營之理念，持續推動能源管理與環境保護措施。本公司除取得 ISO 14001 環境管理系統認證外，亦將能源管理納入營運管理架構中，透過設定明確目標、推動節能措施及定期檢討執行成果，落實節能減碳與資源有效利用。

二、能源與環境管理目標

（一）溫室氣體減量目標
本公司重視節能減碳及溫室氣體減量議題，並訂定環境宣言：「符合法規、保護環境、污染預防、節能減廢、持續改善、永續經營」。
目前以 2019 年為基準年，設定於 2023 年達成碳排放量較基準年減少 4.5% 之目標。

（二）用電管理目標
鑑於溫室氣體排放與用電量高度相關，本公司持續推動節能政策，透過設備汰換、管理制度與員工行為改善，降低能源使用量。
以 2019 年為基準年，設定於 2024 年達成用電量減少 6% 之目標。

歷年電力使用量如下：

（三）用水管理目標
本公司非屬應檢具水污染防治措施公告中之事業類型，製程用水量不高，主要為民生用水，未對水資源供應造成影響。惟本公司仍秉持節水與資源效率提升之原則，推動用水管理與回收措施。
以 2019 年為基準年，設定於 2024 年達成總用水量減少 5% 之目標。

歷年用水與廢水量如下：

（四）廢棄物減量目標
本公司重視廢棄物減量與資源回收再利用，依廢棄物性質妥善分類處理，並無涉及《巴賽爾公約》所列之危險性廢棄物跨境移轉情事。
以 2019 年為基準年，設定於 2024 年達成廢棄物總量減少 25% 之目標。

歷年廢棄物量如下：

三、能源管理與節能措施

為達成上述能源與資源管理目標，本公司持續推動以下具體節能與資源管理措施：

1. 配合中午休息時間，關閉不必要之基礎照明。

2. 機車停車場採人員感測自動點滅系統。

3. 辦公室及廠區照明設備（含出口指示燈、避難方向指示燈、消防指示燈等）全面採用省電 LED 照明，並於開關處張貼節約用電標語。

4. 事務機器設定節電模式，停止運作 5 至 10 分鐘後自動進入低耗能休眠狀態。

5. 鼓勵員工使用團膳並自備環保餐具，減少一次性餐具使用。

6. 洗手間照明設備採感測式自動點滅。

7. 加強廢棄物分類及回收再利用，載貨棧板與客戶合作回收再使用，並與供應商合作回收包裝泡棉等材料。

8. 推動節約用水措施，於水龍頭處張貼節水標語，加強空調冷凝水及冷卻水回收，回收水用於園藝澆灌及次要民生用途。

四、計畫執行成效

截至 2024 年，本公司能源與資源管理目標達成情形如下：

• 以 2019 年為基準年，用電量已減少 6%。

• 以 2019 年為基準年，用水密集度已減少 5%。

• 以 2019 年為基準年，廢棄物總量已減少 25%。

五、資料涵蓋範圍

上述能源管理計畫及相關數據，涵蓋範圍為安集科技位於台南科技工業區之廠區（台南市安南區科技五路19號）。

供應商管理

為確保安集科技供應商之供料符合公司之品質、環保及安全規範，並協助製程改善及降低成本，並與供應商共同推動產業永續發展、強化企業社會責任精神，特制定供應商管理政策。本公司業務、生管、採購及品管部門定期召開產銷會議，共同鑑別並管理供應商產品品質問題或供應鏈中斷等相關風險，並向總經理及董事長報告供應鏈的管理績效。另自2021年底開始，嚴格要求外部供應商填寫「往來廠商誠信廉潔承諾書」，並不定期宣導廉潔政策。

•供應商建立

• 評估單位依據採購人員之「供應商基本資料」做為評估依據。
• 通過評估並經採購主管核准後納入「合格供應商名錄」。
• 原物料、庶務供應商-ISO9001品質管理系統認證
• 廠務及其他作業承攬商-依業務類別為主管機關核發許可證、ISO45001職業安全衛生管理系統、ISO14001環境認證

•供應商資料管理

• 每年至少一次統整與更新「供應商基本資料」及「合格供應商名錄」。

•供應商定期評估

• 每年交易次數超過3次之供應商，將定期每年一月進行評估，依據品質、價格、交期、環安環進行評估，並填具供應商評估報告表。
• 評估合格成績低於60分時，本公司將要求其改善，直至符合要求。情節嚴重者，本公司得停止採購或自「合格供應商名錄」註銷。
• 2023年計有20家供應商參加本公司評估程序，20家廠商評估皆為A級廠商，未來一年列為優先採購廠商。2024年之供應商評估程序預計於2025年第1季執行。

客戶服務管理

本公司已制定「客戶服務管理政策」，以建立長期、穩定且具永續性的客戶關係為目標。在客戶關係與溝通方面，透過定期及不定期之會議與實地拜訪，持續與客戶就短、中、長期發展目標及企業社會責任相關議題進行溝通與協調，期能在雙方營運發展與永續責任之規劃上，建立共識並發揮合作綜效。

為就近服務客戶，本公司配置專責服務窗口，負責支援客戶於環境管理、社會責任及有害物質管制等相關規劃與執行需求。透過即時且完整之資訊提供，本公司得以滿足下游客戶、終端客戶或公部門之相關要求，並配合客戶企業社會責任（CSR／ESG）計畫，協助進行必要之活動、調查、確認、稽核及相關資料蒐集作業。

為持續精進服務品質並瞭解客戶滿意度，本公司於每年年底定期辦理客戶滿意度調查。客戶可透過評分、意見回饋或與競爭者之比較等方式，提供對本公司服務品質與成效之評價。
本公司設有客戶滿意度專責團隊，除針對客戶意見進行具體回覆外，並追蹤相關權責部門之改善進度，透過數據分析找出潛在問題，彙整相關報告提報高階管理階層，作為中、長期營運與服務優化之重要參考依據。

2025年度客戶滿意度調查問卷回覆率達95%以上，其中對本公司整體服務品質評價達「滿意」等級以上之比例超過95%。

本公司客戶溝通與客訴聯繫方式係直接與負責業務聯絡，以期展現本公司對客戶意見之重視與即時回應能力。

衝突礦產政策聲明

太陽能模組購構成之零組件較固定，所應用到的金屬種類如下：

安集科技雖非衝突礦產直接採購者，但基於人權立場，落實企業社會責任，滿足客戶與法律要求，特此聲明：

• 不支持、不使用來自衝突礦區之金屬。
• 要求供應商不得使用來自衝突礦區之金屬。
• 追溯產品中所含的金屬來源，如金(Au)、錫(Sn)、鉭(Ta)、鎢(W)，確保非來自衝突礦區。

氣候相關資訊

董事會與管理階層對於氣候相關風險與機會之監督及治理：

(1)本公司董事會之組成，除考量永續經營、專業知識及經營實務、財務管理、會計、法律或公司治理等專業能力以外，將同步強化各董事於氣候變遷相關議題之實務經驗及專業知識技能。
(2)本公司成立之「永續發展推動小組」，由董事長室特別助理向董事會報告年度目標執行情形，以督導公司永續發展政策。另董事長室集合各部門成立相應組別，以推動「公司治理、風險管理、員工福利、環境永續、社會公益參與等各面向業務。
(3)本公司已訂定「風險管理政策」，董事會為風險管理最高決策單位，為強化氣候相關風險管理，將陸續建立管理制度與規範。

氣候風險與機會如何影響企業之業務、策略及財務(短期、中期、長期)：

依據TCFD架構執行氣候相關風險與機會之鑑別，根據外部趨勢及內部營運變化，蒐集能源業氣候相關風險及機會，並依TCFD所建議的氣候風險與機會因子，評估短、中、長期風險值與機會值，鑑別優先關注的實體與轉型風險，再由管理階層依發生機率、頻率，影響程度聚焦對本公司的影響及排定因應策略先後的管理。透過跨部門討論鑑別後的氣候相關風險與機會，依各單位專業經驗，評估重大氣候風險與機會對公司帶來之潛在營運與財務衝擊，氣候情境分析與風險排序，並據以列出各項因應作為及財務衝擊評估。

本公司辨識之風險與機會，相關影響及策略詳下欄說明。

極端氣候事件及轉型行動對財務之影響：

氣候風險之辨識、評估及管理流程如何整合於整體風險管理制度：

本公司成立之「永續發展推動小組」，依其架構透過跨部門討論，針對法規、政策、市場、環境等，進行議題之辨識，再進行評估短、中、長期風險值與機會值，最後進行風險因應及執行方針，後續持續追蹤檢討，執行PDCA循環，持續精進管理流程，以提升運作效果及效率。

溫室氣體最近兩年度之排放量(公噸CO2e)、密集度(公噸CO2e/百萬元)及資料涵蓋範圍：

本公司於111年導入溫室氣體盤查，尚無近兩年度之完整資料。111年度溫室氣體總排放量為3,907.136公噸CO2e，溫室氣體密集度為17.11公噸CO2e/百萬元，資料涵蓋範圍為本公司營運據點。註：112年度本公司稅後損益為134,104千元，密集度所代表之意為每百萬元營收所產生之溫室氣體。